Ambele țin de utilizarea cardurilor în magazinele voastre. Primul lucru ce mă deranjează e POS-ul de ultimă generație, dar fără funcția contactless pornită. E ca și cum ai avea un V8 de la Audi și ai alege să mergi mereu cu patru cilindri. Văd oameni de aceeași vârstă cu mine, care folosesc carduri contactless și stau mereu cu mâna întinsă după el când își plătesc cumpărăturile. E mișto că vă extindeți peste tot, dar și opțiunile de plată cresc, așa că n-ar fi rău să țineți pasul.
Al doilea lucru ține de cardul returnat cumpărătorului. Învățați-vă oamenii de la casă să nu-l mai dea împreună cu bonurile, pentru că trebuie să stau să bag fiecare lucru la locul lui. Și e cam greu să faci asta în timp ce omul vostru începe să basculeze următorul coș de cumpărături.
Leave a Reply